FAQ
よくある質問
Contract
契約について
本当です。
デザテクではWordPress(WP)というCMS(Content Management System)と、Lightningというテーマをベースに制作しています。
CMSやテーマを1本化することで作業効率を良くし、できるだけ安価にご提供できるようにしています。
** 月額契約 **
本サービスの標準料金です。
契約は1ヶ月ごとの更新となり、最低利用期間(6ヶ月間)が設定されています。
最低利用期間経過後の解約は無料となります。
** 年額契約 **
月額契約の1ヶ月更新に対して、年額契約は1年更新となります。
1年間のご利用をお約束いただくことで、月額契約より安価にご利用いただくことができます。
ただし、最低利用期間の設定はありませんが、契約途中での解約には解約金が設定されています。
** 月額契約 **
ホームページ公開月の翌月1日を起算日とした6ヶ月間を契約期間としています。(公開月は無料です)
6ヶ月経過後は1ヶ月ごとの自動更新となります。
** 年額契約 **
ホームページ公開月の翌月1日を起算日とした1年間を契約期間としています。(公開月は無料です)
1年経過後は1年ごとの自動更新となります。
** 月額契約 **
6ヶ月間の最低利用期間が設けられており、最低利用期間にご解約される場合は解約金が必要となります。最低利用期間中の解約料の算出は以下の通りです。
・残月数×月額基本料金(非課税)
最低利用期間経過後の解約については無料となります。
ただし、解約申告のタイミングによっては翌月分の料金が必要となる場合がありますのでご注意ください。
** 年額契約 **
最低利用期間の設定はありませんが、契約途中でご解約される場合は解約金が必要となります。
年額契約の解約金の算出は以下の通りです。
・残月数×月額基本料金の50%(非課税)
例)起算月から7月目で解約の場合:スタンダードプランの場合
8ヶ月目〜12ヶ月目の5ヶ月分が対象
月額料金6,800円×5ヶ月分=34,000円 この金額の50%、17,000円が解約金となります。
トップページデザイン制作後にご納得いただいた場合、契約書をメールにてお送りいたします。
契約はAdobeの電子契約で行います。
契約書の内容にご納得いただけましたら署名いただきます。
口座振替となります。
ご契約いただいたプラン料金(+オプション料金)が毎月引き落としされます。
口座振替にはPayPalのサブスクリプション機能を利用します。
低価格での制作を行なっている都合上、お打ち合わせ等は基本的に電話やメール(ChatWork)、Zoomにて行います。片道1時間程度の場所であれば1度のみですがご訪問させていただくことも可能です。
アダルトサイト・風俗関係(ホストクラブ・ガールズバー・キャバクラなど含む)・出会い系・その他公序良俗に反する業種・サービス、目的、並びに当方での制作が不適当と判断した場合はお断りすることがあります。
Plan
プランについて
ドメインやサーバーの料金は各プランに含まれています。
デザインは複数ご用意するのではなく1案のみとしています。
制作前にトップページのみ作成し、イメージの確認を行っていただきます。
その時点でのキャンセルについては無料で承ります。
制作に取り掛かってから公開までのキャンセルは、選択いただいたプランの6ヶ月分の50%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
例)ライトプランの場合:4,800円×6ヶ月分=28,800円の50% 14,400円(非課税)となります。
ドメインは基本的に .com もしくは .net となります。
他のドメインにつきましてはご相談ください。
基本的にプラン以外の料金は発生いたしません。
更新回数(3回)を超えた場合の更新や、ご契約継続中にオプションをご希望された場合などは料金が変動します。
ドメイン価格やサーバー料金が著しく値上げされた場合は料金を変更させていただく場合がございます。
その際は事前にメールにてお知らせいたします。
また、ご契約継続中にオプションをご依頼された場合も料金が変更となります。
プランのダウングレードは可能です。
ダウングレードとなると基本的にページ数が少なくなるため、残ページに掲載する内容の整合性確認やレイアウトの変更、リンクの確認・変更、グローバルメニューの更新、リダイレクト設定など、対応が多くなる場合があります。
従って、ダウングレードの際はお見積もりとさせていただきます。
Production
制作について
制作にはお客様からいただく素材等が出揃った時点から約1ヶ月〜2ヶ月程度となります。ご依頼が多数の場合はお待ちいただくこともあります。
ホームページに掲載するロゴデータや写真、テキスト、パンフレットや会社案内等をご用意いただきます。
デザインの修正は公開までであれば5回まで可能です。(大幅なデザインの変更は不可)
回数が限られておりますので、出来るだけまとめてご依頼ください。
デザイン案は1案となります。
トップページでイメージをご確認いただく際に1度のみ変更が可能です。
イメージしたものとまったく違う場合はご相談ください。
基本的なアニメーションを実装した状態で制作いたします。
ただし、複雑なアニメーションは対応外となっています。
レスポンシブデザインにて制作いたしますので、各デバイスに合った画面表示となります。
ただし、レスポンシブデザインの特性上、意図しない表示になる場合があります。できるだけ調整いたしますが対応しきれない場合もございます。ご了承下さい。
写真素材はフリー素材などからこちらでご用意することも可能です。
ただし、カメラマンを派遣することも可能ですが、費用がかかるためスマートフォンなどでまずはご自身での撮影を行なってみてください。最近のスマホは誰でもある程度良い写真が撮れるようになっていますので是非お試しください。
Maintenance
保守について
サーバー・ドメインの管理・エラーの確認・データバックアップ・WordPressアップデート・プラグインのアップデートなどを行います。
ページの更新については月3回まで行います。
更新作業は以下のものが含まれます。
・テキスト、画像の差し替え
・メールアドレスの追加・削除・パスワードの変更
レイアウトを変更するような更新、デザインの変更等については更新作業に含まれません。
別途お見積もりをさせていただきます。
更新作業の範囲内であればお客様に代わり対応いたします。
ただし、お客様が直接ご入力いただけるようシステムをカスタマイズいたしますので、ご自身でも簡単にご入力いただけます。
基本的に午前中にいただいた更新については営業日当日、もしくは翌営業日に対応させていただきます。
内容によっては数日いただくこともあります。その際はご連絡いたします。
(営業時間 9:00〜18:00 営業日 祝日を除く月曜日〜土曜日)
専用の更新依頼フォームをご用意しておりますので、そちらからご依頼ください。
または、ChatWorkをご利用したご依頼も可能です。
Other
その他
meta titleやmeta description などの設定や画像の最適化(altやWebPへの変更)など、基本的な内部SEOを行います。また、Google search consoleやGoogle Analyticsなども設定します。
ただし、Google等の検索エンジンに対する順位を保証するものではありません。
基本的に新規でのホームページ制作とさせていただいております。
ただし、ご相談いただければ対応することも可能です。
その場合、別途お見積もりさせていただきます。
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