FAQ
よくある質問
Contract
ご契約について
本当です。
デザテクではWordPress(WP)というCMS(Content Management System)と、Lightningというテーマをベースに制作しています。
CMSやテーマを1本化することで作業効率を良くし、できるだけ安価にご提供できるようにしています。
ドメインやサーバーは各プランに含まれています。
ホームページ公開月の翌月から6ヶ月間を契約期間としています。(公開月は無料です)
6ヶ月経過後は1ヶ月ごとの更新となります。
契約期間6ヶ月未満でご解約される場合は、残月数×月額料金の解約金をいただきます。
6ヶ月経過後の解約料は発生いたしません。ただし、解約該当月の翌月分までの料金はかかりますのでご注意ください。
デザインは複数ご用意するのではなく1案のみとしています。
制作前にトップページのみ作成し、イメージのご確認を行っていただきます。
その時点でのキャンセルについては無料で承ります。
制作に取り掛かってから公開までのキャンセルは、選択いただいたプランの6ヶ月分の50%が発生いたします。
※ライトプランの場合、4800円×6ヶ月分=28,800円の50% 14,400円(税別)となります。
トップページデザイン制作後にご納得いただいた場合、契約書をメールにてお送りいたします。
契約はAdobeの電子契約で行います。
契約書の内容にご納得いただけましたら署名いただきます。
口座振替となります。
ご契約いただいたプラン料金が毎月引き落としされます。
口座振替にはPayPalのサブスクリプション機能を利用します。
基本的にプラン料金以外の料金は発生いたしません。
更新回数(3回)を超えた場合の更新や、オプションをご希望された場合などは
お打ち合わせ等は基本的に電話やメール(ChatWork)、Zoomにて行います。片道1時間程度の場所であれば1度のみですがご訪問させていただくことも可能です。
ドメイン価格やサーバー料金が著しく値上げされた場合は料金を規定させていただく場合がございます。
その際は事前にメールにてお知らせいたします。
また、ライトプランやスタンダードプランでページを追加された場合は上位プランに変更されます。
プランのダウングレードは可能です。
基本的にダウングレードするとページ数が少なくなるため、残ページに掲載する内容やレイアウトを変更することになります。その際はお見積もりとさせていただきます。
プラン内でのページ数で収まる、或いは削除のみであれば更新業務内で行います。
Production
制作について
制作にはお客様からいただく素材等が出揃った時点から約1ヶ月〜2ヶ月程度となります。ご依頼が多数の場合はお待ちいただくこともあります。
ホームページに掲載するロゴデータや写真、テキスト、パンフレットや会社案内等をご用意いただきます。
デザインの修正は公開までであれば5回まで可能です。
回数が限られておりますので、出来るだけまとめてご依頼ください。
デザイン案は1案となりますが、1度のみ変更が可能です。
イメージしたものとまったく違う場合はご相談ください。
ある程度のアニメーションを施した状態で制作いたします。
ただし、複雑なアニメーションをご希望の場合は対応外となっており、別途お見積もりとさせていただきます。
レスポンシブデザインにて制作いたしますので、各デバイスに合った画面表示がされます。
ただし、レスポンシブデザインの特性上、意図しない表示になる場合があります。できるだけ調整いたしますが対応しきれない場合もございます。ご了承下さい。
写真素材はこちらでご用意することも可能です。
また、カメラマンを派遣することも可能ですが、費用がかかるためスマートフォンなどでまずはご自身での撮影を行なってみてください。最近のスマホは誰でもある程度良い写真が撮れるようになっていますので是非お試しください。
meta titleやmeta description などの設定や画像の最適化(altやWebPへの変更)など、基本的な内部SEOを行います。また、Google search consoleやGoogle Analyticsなども設定します。
ただし、Google等の検索エンジンに対する順位を保証するものではありません。
基本的に新規でのホームページ制作とさせていただいております。
ただし、ご相談いただければ対応することも可能です。
その場合、別途お見積もりさせていただきます。
Maintenance
保守について
サーバーの管理・ドメインの管理・エラーの確認・データバックアップ・WordPressアップデート・プラグインのアップデートなどを行います。
ページの更新については月3回まで行います。
更新作業は以下のものが含まれます。
・テキスト、画像の差し替え
・メールアドレスの追加・削除・パスワードの変更
レイアウトを変更するような更新、デザインの変更等については更新作業に含まれません。
別途お見積もりをさせていただきます。
オプションの新着情報の追加をされた場合は、更新(月3回)とは別に月3回まで入力を代行いたします。
専用のフォームがございますので、そちらで内容を入力し送信してください。
デザインの修正は公開までであれば5回まで可能です。
回数が限られておりますので、出来るだけまとめてご依頼ください。
基本的に当日、もしくは翌日に対応させていただきます。
内容によっては数日いただくこともあります。
レスポンシブデザインにて制作いたしますので、各デバイスに合った画面表示がされます。
ただし、レスポンシブデザインの特性上、意図しない表示になる場合があります。できるだけ調整いたしますが対応しきれない場合もございます。ご了承下さい。
写真素材はこちらでご用意することも可能です。
また、カメラマンを派遣することも可能ですが、費用がかかるためスマートフォンなどでまずはご自身での撮影を行なってみてください。最近のスマホは誰でもある程度良い写真が撮れるようになっていますので是非お試しください。
meta titleやmeta description などの設定や画像の最適化(altやWebPへの変更)など、基本的な内部SEOを行います。また、Google search consoleやGoogle Analyticsなども設定します。
ただし、Google等の検索エンジンに対する順位を保証するものではありません。
基本的に新規でのホームページ制作とさせていただいております。
ただし、ご相談いただければ対応することも可能です。
その場合、別途お見積もりさせていただきます。